2016年9月19日上午9時(shí)19分，在許昌春秋廣場(chǎng)天倫大廈門前熱鬧的禮炮聲中，許昌天倫燃?xì)饪蛻舴⻊?wù)中心正式揭牌營業(yè)。許昌天倫燃?xì)饪偨?jīng)辦成員、各部門同事及天倫燃?xì)饧瘓F(tuán)豫南大區(qū)、珠峰公司、鶴翔許昌分公司領(lǐng)導(dǎo)參加了儀式。
儀式上，許昌天倫總經(jīng)理趙紅旭對(duì)天倫員工提出了新的要求和希望；
許昌天倫總經(jīng)理趙紅旭及天倫燃?xì)饧瘓F(tuán)豫南大區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)左軍婷為客戶服務(wù)中心揭牌剪彩。
許昌天倫燃?xì)饪蛻舴⻊?wù)中心位于許昌市春秋廣場(chǎng)東側(cè)天倫大廈1樓，2016年6月下旬開工裝修，經(jīng)過數(shù)月的施工，于2016年9月18日投入試運(yùn)行。新的營業(yè)大廳寬敞明亮、綠植茵茵，環(huán)境宜人，設(shè)置有收費(fèi)臺(tái)4個(gè)、咨詢臺(tái)2個(gè)、VIP接待區(qū)1個(gè)、用戶自助交費(fèi)區(qū)1個(gè)，功能齊全，方便用戶；劃分了話務(wù)室、辦公室、會(huì)議室等獨(dú)立辦公區(qū)域，并根據(jù)大廳功能設(shè)置，將客戶部中客服組、上門改裝組、工商業(yè)組這些與用戶日常需求緊密相關(guān)的組別移至一樓大廳辦公，提高服務(wù)效率及辦結(jié)速度。
許昌天倫燃?xì)饪蛻舴⻊?wù)中心的啟用，預(yù)示著天倫服務(wù)工作又上新臺(tái)階。許昌天倫將以此為新起點(diǎn)，秉承“誠信經(jīng)營、客戶至上“的經(jīng)營理念，不斷完善服務(wù)機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量及效率，為全市天然氣用戶提供更好的服務(wù)！
